
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 октября 2026
1. Кто отвечает за обработку данных
Сайт dariatour.com принадлежит и управляется: Дарья Францкевич, Route d’Aire-la-Ville 28, 1233 Bernex, Geneva, Switzerland.
Email: swiss.dariatour@gmail.com
Телефон: +41 76 382 70 76
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных (nFADP / revDSG), а для посетителей из стран ЕС и ЕЭЗ также с учётом требований GDPR.
2. Какие данные мы собираем
- Данные из форм на сайте: имя, номер телефона, email, текст сообщения, желаемая дата и количество человек. Вы указываете их сами, когда пишете нам или оставляете заявку на экскурсию.
- Данные из переписки: сообщения в email, WhatsApp, Telegram и других мессенджерах, если вы связываетесь с нами этими способами.
- Записи в гостевой книге и комментарии: имя и текст, которые вы публикуете сами. Ваш email при этом не публикуется.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, время визита. Они собираются автоматически через файлы cookie и журналы сервера.
3. Для чего мы используем данные
- чтобы ответить на ваш запрос и согласовать экскурсию (дата, маршрут, стоимость);
- чтобы провести экскурсию и связаться с вами по её организации;
- чтобы публиковать отзывы и записи в гостевой книге;
- чтобы поддерживать работу сайта, защищать его от спама и улучшать;
- чтобы выполнять требования законодательства.
Мы не продаём ваши данные и не используем их для рассылок без вашего согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные только тем сервисам, без которых сайт и коммуникация не работают:
- хостинг-провайдер сайта;
- Google (отображение отзывов Google на сайте);
- Trustindex (виджет отзывов);
- почтовые сервисы и мессенджеры, через которые мы с вами общаемся.
Некоторые из этих сервисов находятся за пределами Швейцарии (в том числе в ЕС и США). Мы выбираем поставщиков, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты данных.
5. Файлы cookie
Сайт использует технические cookie, необходимые для работы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции сайта тогда могут работать некорректно.
6. Сколько мы храним данные
Данные из заявок и переписки мы храним столько, сколько нужно для организации экскурсии и затем до 2 лет на случай повторного обращения или вопросов. Данные, которые мы обязаны хранить по закону, хранятся в течение установленного срока. Опубликованные отзывы остаются на сайте, пока вы не попросите их удалить.
7. Ваши права
Вы вправе запросить:
- информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
- исправление неточных данных;
- удаление данных или ограничение их обработки;
- отзыв согласия на обработку;
- копию данных в удобном формате.
Для этого напишите на swiss.dariatour@gmail.com. Мы ответим в разумный срок, обычно в течение 30 дней. Вы также можете обратиться в надзорный орган: Федеральный уполномоченный по защите данных и информации (FDPIC), www.edoeb.admin.ch.
8. Безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных. При этом передача информации через интернет никогда не может быть абсолютно безопасной.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.
10. Контакты
По любым вопросам о ваших данных: swiss.dariatour@gmail.com